Nie od razu Kraków zbudowano. Rozmowa o wykorzystaniu systemu CRM w organizacji

Zapraszamy do obejrzenia nagrania webinarium poświęconego wykorzystaniu systemów CRM w organizacjach pozarządowych, stanowiące część mini-cyklu "Gdy myślimy o pozyskaniu darczyńców regularnych…", które odbyło się 30 marca 2023 r.

Główne treści:

• Czym jest CRM i do czego może się przydać, gdy budujemy relację z darczyńcami regularnymi?
• Prezentacja wybranych funkcjonalności systemu na przykładzie platformy Salesforce.
• Zestaw pytań obowiązkowych, gdy przygotowujemy się do wdrożenia CRM.
• Jak przekonać zespół organizacji do korzystania z systemu i dbać o higienę danych?

Osoba prowadząca:

Dariusz Kasperski
Project Manager i Developer z 15-letnim doświadczeniem w branży IT. Jeden ze współwłaścicieli CRM4NGO. Od lat realizuje projekty informatyczne w korporacjach i instytucjach, w tym też te dostosowane do potrzeb i specyfiki funkcjonowania NGO, a szczególnie fundraisingu. Absolwent Politechniki Warszawskiej i Polsko-Japońskiej Akademii Technik Komputerowych.